苛求精进，勤而好学
追求完美，从心出发
第八届全国售后服务技能大赛
已圆满收官
在此揭秘服务天团的阵容
让我们一起看看这些精英的故事
1 三个高颜值的售后服务姑娘
热诚●邻家女孩
售后服务顾问冠军是贵州的舒来，浑身透着一股亲切感，是个漂亮的邻家女孩。她热情地接待车主，闲暇时候会陪车主们聊聊天。车主们说，每次见到舒来，都被她的正能量感染，心情都是乐呵的。她说，她每天最开心的事情，是看见车主在取回爱车后绽放的舒心的微笑。
勤学●三好员工
一袭披肩长发文静内敛，一副黑框眼镜书生气十足，山东烟台的亚军李萍拥有文静的外表和勤于学习的心。她熟记服务流程规范，勤学用车养车知识。接待车主时严格按照标准的服务流程来，高效快捷，并跟车主们分享用车小经验，帮助车主们摆脱了很多困扰。如今，奖杯对她来说算是天道酬勤，实至名归。
用心●文艺青年
能细心洞察每个车主的想法，也能用心理解车主的难题。她与车主沟通每一处需求，更努力去呵护他们的爱车。季军李晓懿同时也很爱摄影，经常给车主们拍摄，她热爱生命里的每一处美好的时刻，珍惜与每一位车主的邂逅。
2 三位步步升级的大师
细心●上海男人
这位说话带着小酒窝，甜甜笑着的维修技师是个标准的上海男人。工作中的沈勇非常细心，他对每次维修、每个操作也同样一丝不苟。多年来操作零失误，检查零差错，让他获得了很多车主的好评，都放心地将爱车交付到他的手上。
强迫症●处女座男人
他将处女座的“强迫症”特质发挥到极致，亚军游扬焕常以完美要求自己。工装要时刻保持干净整洁，工具用完要摆放整齐，每道工序都要按标准进行，经他维修过的车必须严格符合吉利的标准。可以说，这份跟吉利标准的较劲也是他工作中的一大乐趣。
倔强●技术高手
另一位技术高手古开宏却有着不一样的倔强。作为这次大赛的季军，性格倔强的古开宏以死磕难题著称。为将车主的爱车焕然一新，为了不辜负每一位车主的信任，每有难题，他都要通宵熬夜查资料或者一路请教师傅，务必将其圆满解决。只要是汽车的疑难杂症到他手里，都可以药到病除，只因这份内心的执念。
3 三支各具风格的队伍
默契●贵州远卓团队
对于冠军，贵州远卓团队绝对是实至名归。虽然参赛的几位队员相处时间并不长，但却默契十足。工作起来都非常细致，他们合作起来也更心生灵犀。服务顾问不放过每个车主的实际需求，维修技师细心检查和维修每个小故障。车无小事，接待、咨询、检查、维修，整个过程一气呵成，用团队里的钣金老师傅的话来说：团队之间的配合之默契，早已心照不宣，一个眼神大伙儿都懂！
团结●沈阳皓伦团队
带着东北人的朴实与豪爽，来自东北的沈阳皓伦团队各个身怀绝技。平日经常打打闹闹，彼此都是亲哥们。工作中也能各司其职，互帮互助。服务顾问耐心地给车主讲解维修知识，维修技师也给车主提供技术咨询帮助，工作起来一切井井有条。他们的骄傲，是团队的劲儿往一处使，让每位车主享受到贴心的服务。
贴心●北京京诚跃团队
追求车主的满意，并努力超越车主的期望值，来自首都的北京京诚跃团队坚持将每个环节和工序都做到极致，并注重对每一位顾客的周到礼仪，对每一个故障的执着处理。他们通过与车主充分的沟通交流，懂得每位车主的细小需求，于细微处更懂车主，是这个团队走到今天的光芒所在。
起于精诚，臻至善
由青涩到成熟，由成熟到精进
他们将用更热诚的服务态度
和更精湛的服务技艺
为每一位吉利车主提供更优质的服务
