若问2018雷丁汽车的年度关键词，“服务”二字必赫然醒目。
2018年1月12日，新年之初，雷丁汽车就发起以“服务赢未来”为主题的关爱服务提升启动会，公司领导和全国各地的30余名优秀经销商代表齐聚一堂，围绕“深度升级服务、助力冠军品质、引领行业未来”等内容，展开了热烈讨论。
作为2018年雷丁服务升级的关键起点，本次会议将“服务”提到了雷丁的战略性高度，剑指未来售后服务生态圈建设，为全国终端服务的发展升级指明了方向。
服务再升级，势在必行
随着消费水平的不断提高，“服务”已经成为影响消费决策的重要因素。会议伊始，雷丁汽车营销公司总经理王总就服务升级的重要性，发表了重要讲话，通过引入“后汽车市场”概念，深度分析了售后服务给消费者、经销商及公司带来的共赢。并提出雷丁汽车将为全国终端提供“管理、配件、产品、培训、市场、技术”等全方位的支持，致力为广大雷丁用户提供最优质的客户体验，进一步加深雷丁在终端的良好口碑形象。此外，更创新性提出了“客户全生命周期管理”，强调在车辆售后服务工作中，全程跟踪客户，并协助客户使用产品一直到寿命完结。全新概念、一众举措，无不体现了雷丁，以服务升级，开创行业全新未来的底气和决心。
行业领军者，已然先行
作为行业最重视售后服务的车企，雷丁在售后服务方面已经做到了当之无愧的行业第一。
在行业内率先进行了售后服务体系建设，自成立之初就秉持着“用户至上”的初心，不断创新售后服务举措，如：要求终端经销商建立统一售后服务站、配备相应保养维修工具和专业人员、提出All-care售后服务理念、设立免费关爱服务月、推行24小时道路救援、“延保+”、管家保养、远程技术咨询等等，雷丁已将金质服务贯穿始终，惠及了千万雷丁用户，不仅成为雷丁行业销冠的超强助力，更为行业服务树立了标杆。
此次“服务赢未来”主题会议，提出了服务升级的大思路，阐明了保障服务的众多措施，堪称2018年行业服务升级的全新起点。在这一思路的引领下，2018年，雷丁必将用扎实的客户服务，成就冠军品质的有力背书，更将领势行业，创领民众出行新未来！
