随州，作为中国专用车之都，其中一个重要的特点是专用车产品丰富、企业众多且竞争异常激烈。对客户群体来说，市场可选择性更多，因此及时且直观地了解到产品的性能和配置以及优异的售后服务就显得尤为重要。
湖北力威荣获2018年度杰出经销商奖，总经理聂鹏（右一）上台领奖
针对这一点，湖北力威化工设备销售有限公司（以下简称“湖北力威”）将自己的热忱与良好的服务融入到日常的市场开拓中，这也是他们在客户发展与维系上取得良好成绩的要诀。自2016年入网以来，湖北力威通过不懈努力，为客户提供最合适的产品和服务，做出了不凡的成绩，并荣获了东风汽车股份有限公司工程车事业部2018年度杰出经销商奖。
沟通贯穿合作全程
有一次，湖北力威和湖北成龙威专用汽车有限公司达成95辆垃圾车的合作协议，而这离不开湖北力威合作前期每周一次登门拜访沟通，并向客户详细介绍产品，“首先我们要对自深的产品了解透彻，这样在向客户介绍时，能够让他们看到我们对自身产品的自信，更容易认可我们的产品，在招标中他们才会以我们的产品作为定向配置”，湖北力威销售经理张志军说道。
湖北力威销售经理张志军
同时，在交车的过程中虽然有一点波折，但是湖北力威在工程车事业部领导的支持下，不断与客户进行沟通，第一时间全力解决问题;另一方面，客户对已经投入使用车辆的配置和性能十分满意，最终全部产品顺利交付。
湖北力威总经理聂鹏
这次成功的合作，让湖北力威凭东风车和良好的服务，顺利打开随州专用车市场，并与湖北成龙威成为长期合作伙伴。此外湖北力威凭借优异的产品和服务，赢得了许多铁杆客户，与湖北精功科技有限公司、十堰一专汽车股份有限公司等当地具有影响力的专用车厂家纷纷达成合作，在随州专用车市场站稳了脚跟。
专业重在市场细分
根据客户的需求和关注点，湖北力威本着负责的态度，根据客户买车用途不同和特点不同进行划分，将环卫车、危化车和招标用车等区分开，然后一一对接到客户需求中，确保客户收集到的资料是有用的。张志军透露：“例如，洒水车用户关注性价比，运油车用户关注可靠性，工程车用户关注牢固性等。”
由于改装厂在湖北力威的客户群体中占据很大一部分，因此湖北力威十分看重在整个销售服务过程中让改装厂无忧。从和主机厂沟通开始，湖北力威清楚地了解将要开发的产品，不仅参与到首批车辆开发的全过程，还在车辆生产出来之前，邀请随州市改装厂内高水平的工程师到襄阳工厂，参与到研发与生产过程中，再将车辆开回随州接受大家的评定，评定优秀之后车辆才开始批量生产。以此保证车辆不会干扰到改装，尽可能的适应随州市的每一间改装厂，在改装过程中不需要进行任何改动。
除此之外，区域经销商也是湖北力威的重要客户群体之一。湖北力威通过将大、小经销商分别聚集在一起，一起探讨当前工作是否做到位，还有哪些需要改善的地方以及针对随州市场要做好哪些适应性的准备工作，实现大家一起发展一起进步，最终湖北力威获得了一批固定的经销商群体。
2018年，湖北力威看到工程车事业部推出的新品和规划之后更加有信心了，将继续推进地区适应性产品的投入，并跟进未完成的公告，张志军表示：“公告是第一生产力，2018年我们要让客户更省心。”