山东玲珑汽贸有限公司

山东玲珑汽贸有限公司 《山东玲珑汽贸有限公司》简介 　　《山东玲珑汽贸有限公司》成立于 2010年7月28日 ，注册资金(500)万元人民币，公司地址在招远市普照路186号，是上海通用指定的招远唯一一家雪佛兰4S店、按上海通用和国际化标准建造的集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈于一体的全新的四位一体4S店，具有一类维修资质，是（人寿,平安,英大,都邦,人保,阳光）保险公司定点维修合作单位。? 　　山东玲珑雪佛兰位于文三线，毗邻北京现代，文三线与金城路十字路口东100米，整体占地（　5000）余平方米，其中有（　　2000　）平方米的停车场，销售大厅及配套办公区共（600　　）平方米 ，维修业务接待区（　400　）平方米 ，客户休息区（　400　）平方米 ，维修车间占地（　1500　）余平方米，并且设有政采、VIP会员绿色通道，整形车间（　600　）平方米 ，备件库房货架共（　600　）平方米 、配件库存金额目前为（　44　　）万元,全部为上海通用原厂配件，能承受的新增维修量为100台次/日。 　　山东玲珑雪佛兰下设销售部、售后服务部、市场部、客服中心、财务部、配件部、等部门，共有员工（　60　）余人。公司领导层、中层管理层、专业技术人员、销售人员均具有大专以上学历，有丰富的科学管理经验和汽车4S店的先进经营管理理念，并拥有良好的客户资源。 　　山东玲珑雪佛兰本着“以诚为本，用户至上，科学管理，团结协作，个性化经营”的宗旨；以“发展潜在需求，创造附加价值，双赢才有赢”为经营理念，并提倡人性化管理，使用现代化信息网络管理系统，将严格规范的管理机制与灵活的激励机制有机结合。在当前竞争激烈的汽车市场上，为了更好的服务于各阶层，山东玲珑雪佛兰还为广大车主成立了“雪佛兰车友俱乐部”，为VIP会员设置专门的接待区和维修服务绿色通道，最大限度的满足各级客户的要求，为政采开辟绿色通道，使我们的服务能够达到不同客户的需求。通过建立健全车友俱乐部，采用全透明式星级服务特色—即购车流程全透明，服务标准全透明，维修过程全透明；以一流的设备，高素质的人才、科学的经营管理，竭诚为消费者提供四位一体的全方位服务，做好消费者的管家，解除购车者的后顾之忧。?
　　我们的服务项目有： 　　1、实行普通客户、一般会员、VIP会员分级管理体系，按照不同的消费者的需求采取不同的服务内容，充分满足各级消费者的需要。
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　　2、会员免费24小时救援、上门接送维修车辆、送油等优惠服务（招远城区内）；对“政采”部门采用免费救援；工时费、汽车装饰费均有不同的优惠。 　　3、对会员实行一站式服务，代办车辆年检、驾照年审、车辆保险、事故车远程定损及保险理赔，并对来我店定点维修的车辆按维修状况提供代步车。 　　5、提供预约、跟踪回访、满意度调查、定期保养提醒等特色服务。 　　6、设“VIP快修”绿色通道，最大限度的回馈广大客户。
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　　7、根据不同季节，不定期举行各种优惠、促销等活动。 电话投诉及监督处理： 　　当您对服务存有任何不满，或者您对我们的服务有任何意见或建议，请您及时拨打电话与我们联系（8249000）我们会将您所反映的问题第一时间反馈到公司相关部门的有关人员，并在最
?? 短的时间内与您取得联系！协调相关部门最快的提出解决方案，确保问题尽快落实，以便为您提供更优质的服务！ ? 公司名称:山东玲珑汽贸有限公司
? 公司地址：招远市普照路186号
? 邮政编码：265400
? 销售热线:(0535)8240088
? 售后预约热线:(0535)8243555
? 24小时服务热线:(0535)245666
? 传 真：(0535)8241177
?户 名：中国银行股份有限公司 招远罗峰路支行
?开户银行：中国银行
?银行帐号：2078? 0970? 6928 ? ?
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